本站的解读属于数字产品，付款后即时生成并交付。本政策说明在什么情况下可以退款。
一、解读尚未生成时
若你已付款但该命盘的解读尚未生成，可在购买后 14 天内申请全额退款。请写信至 hello@bazi.casa，附订单号或命盘编号。
二、解读已生成后
由于产品在生成的一刻即完整交付，交付后的退款按具体情况处理。以下情形我们予以退款：
- 交付故障：解读生成失败、内容被截断，或链接无法访问；
- 信息填错：命盘基于你填错的出生信息计算，且你在 14 天内告知——我们免费重算，或按你意愿退款；
- 重复扣款：同一命盘被扣款两次。
三、不予退款的情形
对解读内容不认同，本身不构成退款理由。本站明确以文化解读产品的形式提供，而非预测——见《服务条款》。如果你觉得解读不准，请告诉我们哪里不准，我们更愿意弄清问题，而不是失去你的信任。
四、如何申请
发邮件至 hello@bazi.casa，附：
- 收据上的订单号（或命盘编号）；
- 问题的简要说明。
我们力争在 3 个工作日内答复。
五、退款方式
退款通过记录商家 Lemon Squeezy 原路退回至你的付款方式，到账时间取决于你的银行或发卡行，通常 5–10 个工作日。
六、法定权利
本政策不限制你作为消费者在当地法律下享有的任何法定权利。